工行石家庄长安支行 营建稠密气氛喜迎新年

  工行石家庄长安支行营业室第一时间以“工迎新春”为主题，对厅堂进行新年场景安置，营建稠密气氛。

  蛇舞新春，美美与“工”。该行营业室从客户体会动身，结合厅堂布局，经过贴窗花、摆放大件的蛇年吉祥物、蛇年转运盘、发财树、许愿卡等喜庆的装修，将金融理财产品嵌入到各种活动中，让前来办事务的客户感受到新年的喜气。

  年味儿不只要“红起来”还要“暖起来”。该行秉持着为一切员工做好后勤保障作业的准则，统筹拟定“温暖计划”，为营业室暖气管道加装加压泵，为小门加装棉门帘，提高环境温度也增强了服务体会。

  面临新年前厅堂事务量激增的状况，该行合理的组织厅堂人员，结合旺季期间客流和常见事务类型提前准备详尽的预案，做好客户分流，缩短客户等待时间，保证事务有序处理。注册“蛇年纪念币”兑换会集窗口，提高事务处理功率，以最交心的服务提高工行口碑。