隆冬已至,气温骤降,新建大街新邑西社区聚集居民冬天“取暖、防寒、安全”中心需求,以“入户造访摸实情、社企联动解难题、精准帮扶暖人心”为抓手,奏响暖冬民生服务“三部曲”,用交心举动为辖区居民筑牢冬日“温暖防地”。
造访排查,摸清需求底数。社区安排网格员展开 “冬天供暖暨民生安全” 全掩盖入户造访,深化辖区楼栋,与居民面对面沟通,详细问询供暖作用、室内温度等状况,仔细记载居民反映的各类问题;一起全面排查楼道内消防危险、高空坠物危险及门窗破损等防寒薄缺点,树立 “一户一档” 需求清单。造访过程中,网格员还向居民遍及冬天防火、防煤气中毒、用电安全等常识,叮咛我们做好防寒保暖办法。此次造访共搜集供暖及民生诉求10余条,为后续精准展开服务奠定了坚实基础。
社企联动,破解急难愁盼。社区在前期造访中发现,辖区部分楼栋楼道缓台窗户存在多处坠落或松动现象,不只影响防寒保暖,更存在安全危险危险。对此,社区第一时间安排网格员计算坠落、松动窗体的详细数量和点位,随即联络辖区供热公司对接修理事宜。供热公司敏捷派出修理师傅,带着专业东西上门对松动窗体做加固、对破损漏窗来修补,成功为缓台 “穿上” 御寒防护衣,彻底消除了北风倒灌及水管冻裂的危险。此外,针对部分楼栋暖气不热的问题,社区同步联合供热公司展开专项检修,经过疏通管道、调试阀门等精准举动,累计处理供热难题8处,全力保证居民温暖过冬。
精准帮扶,传递冬日温情。社区安排工作人员展开 “隆冬送暖” 专项服务,工作人员挨家挨户造访慰劳,为有需求的居民送去簇新棉被,一起为16个单元门一致装置扎实的棉门帘;造访中,工作人员耐性叮咛我们留意保暖、安全用火用电,并留下社区联络方式,保证大众有困难能及时取得协助。一句句关心的问好、一件件有用的物资,不只抵挡了冬日的酷寒,更让居民逼真感受到社区我们庭的温暖。此次活动共为10余户居民送去棉被,有用处理了部分大众的实际困难,用点滴举动把党的关心和社区的温暖送到了大众心田上。
此次冬天服务 “三部曲”,不只实在处理了居民冬天日子中的急难愁盼问题,更进一步拉近了社区与居民的间隔。下一步,新建大街新邑西社区将继续重视气候改变和居民需求,常态化展开造访排查与帮扶服务,用实际举动饯别为民服务的初心任务。
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