晋能控股煤业集团燕子山矿：做细做实“民生工作”让职工群众“幸福感”洒满矿区

  晋能控股煤业集团燕子山矿：做细做实“民生工作”让职工群众“幸福感”洒满矿区

  【本网讯】民生问题无小事，处处留心皆民生。晋能控股煤业集团燕子山矿始终将提升职工幸福指数作为各项工作的出发点和落脚点，以走心+暖心的服务、用新+创新的管理、实干度提升职工幸福感为目标，让民生画卷充满温暖，镌满幸福。

  办好食事，让职工满意。小食堂，大民生。就餐服务是职工关心的关键小事，也是事关职工群众的民生实事。该矿始终把打造职工满意餐厅作为提升职工幸福感的重要保障。按照统一要求，该矿秉承明厨亮灶吃得放心、全意服务贴心、营养搭配膳心、设施更新环境用心、服务评比工作尽心的五心原则，持续加强内部管理，对后厨区域进行亮化打造，让厨房环境和配菜烹饪过程全程透明化，就餐职工可以参与监督，让职工吃得放心。改造后厨排水，更换吊顶和照明，修缮墙裙墙面，从回收餐具到清洁就餐大厅，每一环节都严格把关，通过基础设施升级改造，消除安全隐患，改善就餐环境。

  我们持续加强内部管理，在注重就餐环境卫生的基础上，根据季节特点，征集职工意见，更换制定菜谱，用心用情办好职工食事，线;事，切实提升职工舌尖上的幸福感。聊起职工餐厅，该矿通风区职工魏华宝言语间满是兴奋。该矿根据不同季节、节日增加时令蔬菜或特色菜，专门制定食谱，每日在职工餐厅群里推送饭菜种类和图片。不定期向职工群众发放调查问卷，在餐厅放置留言册，广泛征集职工对餐饮方面的意见和建议，对职工餐厅各项工作存在的问题和不足，及时整改和完善。针对职工反映餐品种类单一问题，他们顺时而为，增设特色窗口，推出水煮肉片等职工喜爱的美食和特色小吃，确保大家都能吃到热乎饭、暖心菜，既温暖职工的胃，也温暖职工的心每月开展明星职工评比、厨艺比拼等活动，向切菜有形、烹制有色、搭配有味上拓展，提升业务水平，提高饭菜质量。同时，购置保温设备，开设一站式服务窗口，安排餐厅职工24小时值班，为职工提供食品需求，保证让一线的职工能随时吃上热饭，让职工品味幸福的味道。

  食堂的饭菜营养可口，入井免费发牛奶、发矿泉水，中餐补贴年年增加，心里甜滋滋、暖乎乎的。每天都能感受到企业对咱们的好，心情也好了起来，有啥理由不好好干活儿？在该矿综采二队职工曹卫军这样说道。如今，职工群众的幸福感、获得感、归属感与日俱增。

  随心所浴，让职工舒心。咱们浴室是24小时全天候开放，环境好，水量大，温度适宜。累了一天洗个热水澡，正好放松一下。刚升井的该矿掘进四队职工党鹏超掀开职工浴室的棉门帘，一阵热浪迎面扑来。

  今年，该矿全方位对部分职工浴室环境进行提档升级，集中对职工浴室内部公共区域墙面进行粉刷亮化，针对地面湿滑铺设防滑地垫10余个，对损坏的淋浴设施、破损的更衣箱、地砖做修复或更换，增设穿衣镜、吹风机、棉门帘等配套设施，为保障中央空调制冷效果、通风系统正常运作，定期对中央空调末端机、滤网进行全方位检查清洗，大幅度的提升职工洗浴舒适度。

  为保障职工安心舒心洗浴，该矿浴室24小时热水供应不间断。对浴室的温度、水质、水温严格把关，每天5次将中央空调运作情况、洗浴水量、水温等数据拍照发至巡检群，根据天气变化，适时调整室温、水温，采取微管理模式，每天对浴室做消毒，及时冲洗浴室地面、疏通水道，从细节管理，从小处创新，贴心服务职工。

  职工宿舍采用清洁低碳绿色环保的地源热泵进行供暖，负责供暖管理和设备维护的人员天天都会对线路、设备做巡查，哪里出现一些明显的异常问题都能第一时间维修处理，保证了供暖效果和用电安全。同时，他们积极储备冬季供暖工作所需的物资材料，建立完整供暖设备检修台账，对在检查中出现的安全设施不良的设备和部件归口管理、限期解决、责任到人。建立完善了应急预案和应对措施，成立了应急抢修领导小组，配备了应急抢修工具，落实了抢修人员，及时有效地发现和解决突发问题，有效提升了供暖服务的品质，进行服务质量跟踪与反馈，保证职工反馈的问题在第一时间得到处理和解决。

  在该矿职工公寓，精神文化滋养与人性化服务关怀双管齐下，共同为职工构筑起温暖的家园。阅览室的管理员向职工们热情通报：今日，一批崭新的书籍已上架，欢迎各位尽情阅读。这一举措，无疑为职工们开启了知识探索与信息交流的便捷通道。

  职工公寓的建设更是尽显人文关怀。微光暖心服务站如同一座百宝箱，急救箱、针线包、冰箱、微波炉、雨伞等生活设施与物品一应俱全，时刻准备为职工排忧解难。楼道内，大功率饮水机整齐排列，让日常琐事变得轻松便捷。不仅如此，每日对楼道公共设施的精心消毒，对宿舍的细致清扫，还有定期的床品换洗晾晒与专业杀菌处理，确保每一间公寓都始终保持卫生整洁，为职工打造舒适安心的居住环境。

  公寓内的布置也别具匠心。生机盎然的绿植与精美的床头壁画相映成趣，为房间增添了一抹温馨与艺术气息。而留言板的设置，则巧妙地搭建起与职工心灵沟通的桥梁，职工们可以畅所欲言，或分享生活感悟，或提出宝贵建议，促进了相互之间的交流与理解，让大家在愉悦的氛围中保持健康作息，让每一位职工都能线;的温暖与关怀，从而以更加饱满的热情和积极的态度投入工作与生活之中。

  想之所享，让职工放心。一直以来，该矿党委把关心职工身体健康、维护职工健康权益作为基础管理工作的一项重要内容，高效统筹、有序推进。该矿组织并且开展职工健康体检，进行血压、肝功、血常规等10多项体检项目的健康检查，还邀请专业团队为职工进行身体检查、病症解答、健康指导和咨询服务，提供优质、便捷的服务。有些单位还专项开展女职工健康体检，联合各医院为女职工进行两癌健康筛查。

  2024年，持续延伸服务触角，开展金秋助学、奖学活动，为考取大学的矿工子弟发放了助学金和助学物资，用实际行动使职工切身感受到企业大家庭的温暖。开展劳动竞赛，为基层区队创水平班组、个人发放慰问品，为井下职工送去班中慰问餐，对出色完成生产任务的班组兑现照光荣像、吃光荣餐、上光荣榜的承诺，极大地鼓舞了职工士气和干劲。

  该矿为满足职工多元化文娱生活需求，建立心灵驿站、读书室、健身房和休闲娱乐室，职工们在这里学习交流、休闲娱乐、强健体魄。同时，不定期举办各种文体活动，打造文体充电站，点燃职工心生活，筑牢职工幸福指数。